Bell - Forfaits et options - Ontario

Itinérance

Itinérance au Canada

Les frais de temps d'antenne local et les frais d'interurbain vous seront facturés selon les modalités de votre forfait. Quand vous êtes en dehors de votre secteur d'appel local, vos appels entrants et sortants sont soumis aux tarifs de longue distance applicables.

Pour plus de détails sur la couverture du réseau, veuillez consulter les cartes de couverture de Bell.

Voix en itinérance aux É.-U.

Tarifs du service voix en itinérance aux États-Unis :

Si vous êtes abonné à un forfait ou un ensemble d’itinérance pour les États-Unis :

Toutes les minutes des appels que vous faites lorsque vous êtes aux États-Unis seront soustraites des minutes comprises dans votre forfait ou votre ensemble. Ce dernier vous permet de faire des appels à partir des États-Unis ou vers toute autre destination internationale.

Si vous utilisez plus de minutes que le nombre compris, le tarif des minutes excédentaires dépendra de votre forfait ou votre ensemble. Vérifier le coût par minute excédentaire correspondant à votre ensemble Voyage États-Unis

Si vous n’êtes pas abonné à un forfait ou un ensemble d’itinérance pour les États-Unis :

Toutes les minutes des appels que vous faites lorsque vous êtes aux États-Unis (que ce soit n’importe où aux États-Unis, au Canada ou vers une destination internationale) seront facturées au coût de 1,45 $ par minute (plus les taxes exigibles).

Si vous voyagez fréquemment aux États-Unis, nous vous conseillons de vous abonner à un ensemble Voyage États-Unis.

Note : Sur votre facture Bell Mobilité, les frais figureront en dollars canadiens. Le service en itinérance n'est pas offert dans le cadre des forfaits prépayés.

Frais de messagerie texte :

Des frais de 0,75 $ sont facturés pour chaque message texte envoyé¹ à partir des États-Unis. Les messages envoyés sont facturés à l'utilisation et ne sont pas compris dans les forfaits de messagerie texte. Les messages texte reçus sont facturés de la même façon que lorsque vous êtes au Canada (les messages inclus dans votre forfait sont gratuits et les messages non inclus dans votre forfait sont facturés 0,15 $ chacun).

¹ Les frais associés aux messages texte payants sont en sus.
Note : Le service en itinérance n'est pas offert dans le cadre des forfaits prépayés.

Frais du service de données en itinérance :

Par l'intermédiaire de ses partenaires de confiance, Bell vous permet d'utiliser votre téléphone mobile, téléphone intelligent, carte Connectivité ou clé Turbo pour accéder au courriel et à Internet aux États-Unis. L’utilisation de données pendant votre voyage aux États-Unis n’est pas incluse dans votre forfait. Les frais d'itinérance varient selon votre appareil.

** Les taux d'utilisation de données à l'usage pour l'itinérance au États-Unis peuvent varier et sont sujets à changement sans préavis. L’utilisation de données est arrondie au Ko près à chaque session de données.

Faire et recevoir des appels :

Bell a établi des ententes avec des partenaires de confiance, vous donnant accès à une vaste couverture mobile aux États-Unis, incluant une couverture 3G étendue.

Lors de vos déplacements à l’extérieur du pays, votre téléphone se connectera automatiquement au réseau d’un de nos partenaires. À votre retour au Canada, votre téléphone se reconnectera au réseau de Bell. Dans les deux cas, le temps nécessaire à la connexion peut aller jusqu’à cinq minutes.

Faire un appel :

Quand vous voyagez aux États-Unis, faire un appel est aussi facile qu’appeler de la maison. Composez simplement le 1 + l'indicatif régional + le numéro de téléphone à 7 chiffres et appuyez sur SEND. Vous paierez votre temps d'antenne au tarif du service voix en itinérance aux États-Unis.

Recevoir un appel :

Vous pouvez recevoir automatiquement des appels aux États-Unis, partout où le service de téléphonie mobile est offert. Quand vous recevez un appel, vous payez votre temps d'antenne au tarif du service en itinérance aux États-Unis.

Itinérance internationale

Couverture et tarifs :

Vous pouvez utiliser votre téléphone mobile ou votre téléphone intelligent de Bell dans plus de 200 pays.

Plus d’info sur les voyages aux États-Unis

Bell offre différents téléphones mobiles et téléphones intelligents qui peuvent être utilisés en itinérance à l’extérieur du Canada. Avant votre voyage, nous vous suggérons de vérifier les destinations où vous pourrez utiliser votre appareil, ainsi que les tarifs d’itinérance pour votre destination. Vérifier les destinations où vous pouvez utiliser votre téléphone.

Note : Le service en itinérance n'est pas offert dans le cadre des forfaits prépayés.

Fair un appel :

Pour faire un appel local dans un pays étranger, composez simplement le numéro. Vous n’avez pas besoin de composer de numéro additionnel.

Lors de vos déplacements à l'extérieur du pays, votre téléphone se connectera automatiquement au réseau d'un de nos partenaires. À votre retour au Canada, votre téléphone se reconnectera au réseau de Bell. Dans les deux cas, le temps nécessaire à la connexion peut aller jusqu'à cinq minutes.

Savez-vous quel réseau votre appareil utilise?

HSPA/UMTS
EVDO/1XRTT

HSPA/UMTS

Pour faire un appel international en itinérance sur un réseau HSPA/GSM, commencez votre numéro par le symbole « + ». Pour obtenir le symbole « + », maintenez la touche « 0 » enfoncée pendant quelques secondes jusqu’à ce que le « + » s’affiche à l’écran.

EVDO/1XRTT

Pour faire un appel international en itinérance sur le réseau EVDO/1xRTT, vous devez composer un indicatif international avant le numéro de téléphone.

Envoyer et recevoir des messages texte :

HSPA/UMTS

Pour envoyer un message texte sur le réseau HSPA ou GSM, appuyez sur la touche « + », puis composez le numéro de téléphone
EVDO/1xRTT

Sur un réseau EV-DO/1xRTT, envoyez un message texte comme vous le feriez localement.

Plus d’info sur l’envoi de messages texte.

Lorsque vous envoyez un message texte en itinérance à l’étranger, des frais de 0,75 $ vous seront facturés pour chaque message envoyé*. Les messages envoyés de l’extérieur du Canada ne sont pas compris dans les forfaits de messagerie texte. Les messages texte reçus lorsque vous êtes à l’étranger sont facturés de la même façon que si vous étiez au Canada (les messages inclus dans votre forfait sont gratuits et les messages non inclus dans votre forfait coûtent 0,15 $ chacun).

Accéder au courriel, à Internet et aux services de messagerie instantanée :

L'accès au courriel, à Internet et aux services de messagerie instantanée (dont BlackBerry Messenger) dépend du modèle de votre téléphone et de votre destination. Consultez la section Couverture et tarifs pour vérifier. Si la mention « s.o. » apparaît dans la colonne Frais de données/Ko, le service de données en itinérance n’est pas offert pour votre appareil dans le pays choisi.

Lorsque vous êtes à l'étranger sur un réseau HSPA ou GSM, votre appareil se connecte automatiquement à un réseau. Si cela ne fonctionne pas et que le service de données est bel et bien offert dans ce pays, vous devrez sélectionner manuellement un autre réseau. Veuillez consulter le guide d’utilisation de votre appareil pour des instructions.

Le service de données n’est pas inclus dans votre forfait quand vous voyagez à l’étranger. Des frais d’itinérance de 0,025 $/Ko (25,60 $/Mo) sont facturés par tranche de 25 Ko à chaque session de données.

Conseil : Les frais d’itinérance pour le service de données peuvent augmenter rapidement. Nous vous recommandons de ne pas utiliser d’applications à usage intensif de données, p. ex. naviguer sur le Web, regarder des vidéos ou télécharger des fichiers joints relativement lourds, lorsque vous êtes à l’extérieur du Canada. Notez que si vous passez à un réseau Wi-Fi et que le signal Wi-Fi est faible, votre appareil repassera automatiquement en mode itinérance pour l'utilisation de données et des frais d'itinérance s'appliqueront. Si vous souhaitez éviter cette situation, vous devez désactiver l'option d'utilisation de données en itinérance sur votre appareil. Veuillez consulter votre guide d'utilisation pour de plus amples renseignements.

Découvrez comment réduire vos frais de données lorsque vous êtes à l'extérieur du pays.

Réduire les frais d’itinérance :

Si vous êtes en voyage à l’étranger, découvrez comment économiser sur les frais d'itinérance en choisissant l'un des ensembles voyage qui suivent. Vous pouvez vous abonner à un ensemble pour aussi peu que 30 jours.

Cliquez ici pour voir faisceaux d'itinérance.

Au Japon et en Coree de Sud

Si vous voyagez au Japon ou en Corée du Sud, seuls les appareils HSPA de Bell qui prennent en charge le réseau 3G 2100 fonctionneront.

Vérifiez si votre appareil fonctionne au Japon et en Corée du Sud.

Note : le service en itinérance n'est pas offert dans le cadre des forfaits prépayés.